本网讯（通讯员 李丹）今年5月，外国语学院2012级英语专业的43名同学踏上了赴上海地区万豪国际集团旗下酒店实习之旅。

从初来乍到的新奇欣喜，到步入正轨的归于平淡，从开始的小心翼翼，到现在的应对自如，有开心欢笑，有伤心流泪，有收获感悟。这些点滴，都被同学们以周记的方式记录下来，并分享到该院易班平台的“2015万豪实习小分队”群里，而外国语学院学科带头人吴斐教授也坚持在百忙之中点评回复同学们的周记，为他们答疑解惑、加油打气，交流互动，以这种特殊的方式，陪伴着大家的实习生活。虽然相去千里，但让在外实习的同学们感受到了来自母校及老师的浓浓温情。

本网现摘登部分学生周记及吴斐教授的点评内容，以飨师生。

宝华万豪实习生 陈若诚：做什么都不是一件容易的事。我们要谦虚谨慎多学，保持良好心态。梁启超曾说，凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸！还好我们并不是一人独自奋斗，而是八个人并肩作战，互帮互助，大家加油！

龙之梦万丽实习生 骆宇蒙：出来实习才懂，学校才是我们最大的靠山。太过于年轻的我们，总不懂学校、老师的好意，却不知学校才是最惯着我们的，却不知学校才是最包容我们的。很感谢即使今天是母亲节也在为我们出差奔波的吴斐教授、丹姐，还有在学校鼓励关心我们的老师、同学们。年轻的我们，需要懂得感恩与坚持。

淳大万丽实习生 李媛媛：这是我第一次离家这么远，刚到上海不久就开始想家了。一想到即将开始的工作，心里就很担心，我没有工作的经历，也缺少自信，对于自己能不能把工作做好，我还抱有很大的疑问。但是，既然选择了这条路，就要坚持下去，半年后，要看到更加稳重的自己。

吴斐教授点评：读了同学们一周的小结，很感动。人生从来不是规划出来的，而是一步步走出来的。和同学们在一起的时光，我不光分享了你们的青春，也认识了一个个真实的你们——永远在用最美丽的笑容面对生活。不管碰到什么样的困难，希望同学们保持这样一份纯真。实习注定是人生历程中的一笔宝贵财富，希望你们每个人保持周记的习惯，记载下自己在大上海成长的经历！

漕河泾万丽实习生 左畅：第二周的工作强度有点大，中间出现了不少的插曲，同学们也作出了不少的努力，有时候甚至是跛脚回到宿舍，但最终还是坚持了下来。最难的就是坚持。记得有一句话：不怕多么伟大的梦想，就怕傻子一般的坚持！工作一周的我们，已经初步了解自己的工作要求，虽然偶尔会有点小情绪，但是我们尽力调整自己的状态，去迎接下一个崭新的工作日。也许正是因为充实，所以感觉这一周时间转瞬即逝；也许正是因为实习的艰辛，才显得坚持自我的难能可贵；也许正是因为工作的处处辛苦，才显得学校生活的悠闲舒适。我们无力改变世界，改变别人，但却能改变自己。也许有时候坚持也不一定是正确的选择，但至少坚持的过程中我们会学习到一些力量，比如毅力，耐心。不相信有完成不了的任务，不相信有克服不了的困难，不相信有战胜不了的敌人。双脚磨破，干脆再让夕阳涂抹小路；双手划烂，索性就让荆棘变成杜鹃 。没有比脚更长的路 ，没有比人更高的山。

吴斐教授点评：左畅第二周的周记不光充满文采，也实实在在写出了实习的感悟。凡是新的事情在起头总是这样来的，起初热心的人很多，而不久就冷淡下去，撒手不做了，因为他已经明白，不经过一番苦工是做不成的，而只有想做的人，才忍得过这番痛苦。左畅本周周记的核心是两个字“坚持”。是的，忍耐和坚持虽是痛苦的事情，但却能渐渐地为你带来好处。“坚持”需要毫不动摇的决心和坚定不移的信念，同样会给你带来享用不尽的财富和快乐！

淳大万丽实习生 程卓：这一周，从培训到现在感觉时间过得很快。在进行为期两天的培训中，感觉很开心，以总经理为首的一行高管隆重地欢迎了我们的到来。特别是总经理，他是英国人，用英语向我们致辞，当时和我们一起接受培训的还有大连的一群实习生，了解到我们都是英语专业的学生，总经理不让旁边的助手为我们翻译，要我们自己慢慢听懂，听不懂就问。感觉就像老师一样给我们上了一堂别开生面的课。而当时我们的表现也很好，基本没有翻译我们都理解了，但是大连的那批实习生就说什么都听不懂，从这里我就体会到了英语专业的好处。

吴斐教授点评：When a multitude of young persons, keen, openhearted, sympathetic, and observant, as young persons are, come together and freely mix with each other, they are sure to learn one from another; the conversation of all is a series of lectures to each, and they gain for themselves new ideas and views, fresh matter of thought, and distinct principles for judging and acting, day by day…

以上的英文是送给程卓的，因为她特别庆幸自己是英语专业的学生，也希望其他的同学在实习的过程中坚持英语学习。

宝华万豪实习生 曹爱星：第一次参加实习，我明白了实习是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身到社会的重要手段；是培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会思想的有效途径。近1个月的实习，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。这次实习，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干。社会是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

吴斐教授点评：我们在实习的岗位上已经工作了三周，每个同学都在成长进步：没有了刚开始工作的迷茫和恐惧（郑明佳）；对自己的工作越来越熟练（万元元）；培训的力度加大了（李婷）；新的部门又会有新的东西需要从头学起（阙璐）；从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让自己终生受用（曹爱星）；无论处在哪一个职位都会有自己的压力，所以要做就做到最好！（任思敏）。

当大家在整理这些感受的时候，老师看到的是大家的成长。实习是人生的一次经历，也记载了成长的足迹。童沁说得好，学习不易，生活不易，工作更不易。我们还要在“苦中作乐”（姜宇轩）。所以姜宇轩把他和老外的合影放到网上，和大家分享他在繁忙工作之余找到的乐趣；杨露帮顾客开了一瓶酒而得到颇多赞赏，拿到了50元小费，肯定也在偷着乐；冉金晖在岗位上也为实习生挣了光，他被酒店选去参加黄浦江边举行的运动会，酒店总共出去十个人，他是唯一的实习生，而且还获得了团体二等奖，当然也为自己增加了一笔小小的收入；王梦哲在空余时间还找了一份兼职，一个月可以做两份工。大家过得真的很充实。

想想在学校的时候，无论我们走得多么顺利，但只要稍微遇上一些不顺的事，就会习惯性地怨天尤人。现在我们学会了体谅他人的困难，愿意认真地站在对方的角度和立场看问题。李媛媛开错过单，上错了菜，收到过假币，她说她想家。但她的起床时间却从5点30提前到5点20，从5点20提前到5点，真的很了不起。曹小琴刚开始的接电话用语老是说不完整，看起来一句很简单的问候语，可是在实际操作时总是增加或漏掉什么，之后的也就乱了，转接电话时也是很忙乱，在分机表上找半天，也曾尴尬让客人在线上等很久，但她从未放弃，坚持了下来。陈若诚刚开始发现因身体不适而不能待在总机时，有点心烦。后来便与人事部和总机经理多番交流沟通，看能不能换部门。虽然最后还是留在总机。但在处理这件事上，她学会自己去与别人沟通协调，学会自己尝试去解决问题。而不是自己什么都不做，等着别人来为你解决问题。

你不能左右天气，但可以改变心情。希望大家可以珍惜在万豪实习的每一天。

明捷万丽实习生陈燕：不知不觉我们已经实习了差不多一个月了，在这段时间中我们哭过，笑过，但是最后还是决定留下来，因为我们感觉很值得，这次实习让我们意识到学校真的对我们很宽容，在这里错了没有人听你解释，错了就错了，同时我们也学会了如何避免犯错误，不管怎样，在这里，我学会了如何与人相处，如何与人交流，在接下来的时间里，我也会更加努力，让自己做得越来越好，让自己圆满地完成这次实习。

吴斐教授点评：祝贺大家拿到实习的第一份工资啦！赚钱其实挺不容易的。工资是发给日常工作的人，高薪是发给承担责任的人，奖金是发给做出成绩的人。我们能拿到酒店发的正常工资，就说明是对我们工作的认可。

实习会遇到各种各样的困难和挫折，需要大家运用智慧去克服。天赐食于鸟，而不投食于巢。学会适应工作环境，并主动承担责任，包括做错事后及时改正，都需要大家善于调节自己的心情。

宝华万豪实习生 阙璐：有的时候已经忘却了离开武汉来到上海多久了，只有翻看日历，仔细地浏览今日工作日程，才能明确地记起日期和时间。教授来的时候担心我吃不了这份苦，现在不用担心啦，我会克服的。工作上的事情，同事之间的相处问题，还有室友之间的日常问题，都值得花时间和精力一起处理。期待能有时间和同组的同学好好聚一次，不管是交流工作经验还是互相吐槽，这种一起经历的感觉以后可能不会再有了。希望老师和在学校的同学们都好好的，我们在这边也会加油的！

吴斐教授点评：忍一时之气，免百日之忧。好像每个同学都挨过“训斥”啦！成长中免不了磕磕绊绊，现在大家是一个团队，可以一起挨训。如果以后参加工作，一个人在一个地方，顶头上司没头没脑地呵斥你一顿，到时候估计你们都得哭鼻子。韩信忍胯下之辱，日后终成大器。当然，虽然“忍”是一种心性的培养，但我认为大家不妨学会多与上司、同事交流，学会平衡情绪，从正面的角度、以积极的心态分析自己的成败得失。

淳大万丽实习生 程卓：这一周，大家都领到了自己的工资单，看着工资单上的数字，虽然钱不多，但是，这是我们靠自己的勤劳换来的，所以大家都特别开心。当初还没工作时，大家都在说着发了工资要怎样怎样大吃大喝一顿。但是我看到大家拿到了工资后，并没有像当初说得那样出去大吃一顿。可能对大伙来说，这是自己生平第一次靠自己的辛劳得到的工资，体会到了赚钱的艰辛，所以不舍得拿出去吃吃喝喝。我觉得这也是一种成长，或许对于很多学生来说，他们只管向父母开口要钱花，根本很难体会赚钱的辛苦。而我们这次出来实习，远离学校、远离父母的羽翼之下，开始独立生活，开始自己赚钱。工作前只知道一顿饭几百块钱没了，不知道工作这么累也才几百块钱。这次实习后，我有一个猜测，平时大手大脚惯了的同学，回学校后可能会改变。因为在实习期间的紧衣缩食以及等待辛勤劳动一个月后工资单上的金额，会改变我们的这种生活习惯。

吴斐教授点评：虽然我们实习的目的不是赚钱，但拿到第一笔钱的时候还是会兴奋好几天。大家可以用这笔钱犒劳一下自己，买个冰激凌，或给家人买个礼物。崇尚节俭是中国人的习惯，热衷创造财富是西方人的理念。无论如何，经历过实习的艰辛，大家日后工作或创业时对“钱”的理解会保持一种海阔天空的心境。

漕河泾万丽实习生 左畅：这一周老师们的探望犹如一场春雨，润物细无声。抚平了我们那颗躁动不安的心。虽然也许只是聊聊几句话，但有可能让我们这些蒲公英的种子更清楚认清自己的风向，不让自己随风飘扬，知道自己应该往哪个方向去飞。就像老师说的，年轻是要经历一些辛酸才能有所成长。每个人都会老去，都会有皱纹，但每个人的皱纹折射出来的东西并不一致，有的人皱纹下是庸俗浮华，然而有些人的皱纹却蕴藏着成熟自信的风采。老师说，有部分同学实习很认真，他们很喜欢目前这份工作。我想，一个人只要知道自己喜欢什么并为之努力拼搏，那么结果不重要，因为他们本来就是在从事他们喜欢的，追逐自己的所爱！希望实习期间，我能够明白自己所求，懂得如何取舍，这样的话也就不虚此行了！

吴斐教授点评：本周的小结大家都写出了自己的真情实感。我和丁老师返校后，虽然还在惦念着大家，但其实也是很放心的，觉得同学们都超级懂事！

之所以今天才给大家回复，是因为本周是11级学生的离校周。学校今天给他们颁发了毕业证，大家在一起穿着学士服照了毕业照。曾经抱怨，曾经感慨，如今只剩满腔留恋。今天晚上和毕业生进行了座谈，我真是感概万千。他们说，在学校，可以犯错误，可以逃课，可以睡懒觉……无论做什么老师都会包容。可是这半年他们进入社会工作时，挨老板骂，甚至被炒鱿鱼的也不少，让他们觉得社会的竞争太残酷了。走出校园，再也不会像以前一样可以挥斥方遒。11级的学生是我到武生院来工作带的第一批学生，当默契的生活轨迹将划下休止符时，淡淡的哀伤却在止不住地流淌。希望大家珍惜实习生活，留下那些或许酸涩或许甜美的实习记忆。

淳大万丽实习生 程卓：这一周，酒店送走了一批实习生，看到她们收拾行李，看着她们坚持了一年后拿到的那张沉甸甸的实习证书，看着比我们年纪都要小的学生在一年的沉淀后满载着收获回去，看着她们回去时的那种愉悦的心情，心里还是有感触的。一年，她们都坚持下来了，而我们有的同学却嫌半年时间都太长坚持不了。突然觉得我们大家身上有了一种浮躁，有点眼高手低。我希望小伙伴们一起满载收获携手同归学校。

吴斐教授点评：大家都觉得实习的日子飞逝而过，还要想想收获了什么，在时间的沙滩上留下自己的脚印。工作起来无法随心所欲，值夜班的痛苦还有待我们自己去设法排解。还有两周的时间就放暑假了。在校的小伙伴们都在忙着考试呢，好多同学都想假期找个地方去打工。今年武汉的夏天是“铁板烧”，炎热高温，希望大家在上海照顾好自己，注意安全。

编后记：吴斐教授通过“互联网+”为平台，有效解决大学生在实习过程中的人生困惑，不仅要点赞，更让人感动!这和我校20年前提出学生要“学会学习、学会做人、学会生活、学会创业”是一脉相承的。广大教育工作者要见贤思齐，好教师要成为学生成长成才的引路人，心灵健康发展（铸造“灵魂”）的工程师。