—— 武汉生物工程学院外国语学院学子奔赴万豪集团开启成长新征程
(通讯员 祝懿婷 摄影 余鹏飞 翟永鹏 骆薇)从课堂到职场,从理论到实践,一场承载着期待与蜕变的实习之旅正悄然启程。武汉生物工程学院外国语学院商务英语专科学生收拾行囊,带着对未来的憧憬奔赴上海、苏州、广州、宁波、武汉等城市,在万豪集团旗下酒店开启顶岗实习,用实践书写青春成长的崭新篇章。
校企携手筑平台 实习项目启新程
此次实习的顺利开展,离不开校企双方的不懈努力。在学校和高等职业技术教育学院的支持下,外国语学院与上海姜根企业管理有限公司(万豪国际集团)经过多轮坦诚磋商,从实习岗位匹配、培养方案制定到学生权益保障,每一个细节都反复打磨,历经层层审批后,“万豪集团顶岗实习项目” 终成现实,为学生搭建起从校园迈向行业的优质平台。
图为高等职业技术教育学院领导、外国语学院党政班子与万豪集团代表洽谈合作事宜
师者护航暖人心 千里送岗显担当
外国语学院始终将实习实践视为人才培养的“关键一课”,对此次合作高度重视。学院领导班子多次专题研讨,强调“实习不是简单的‘上岗’,而是让学生在真实职场中学会沟通、学会协作、学会解决问题的成长契机”。
为了让学生们安心启程,学院特意安排辅导员余鹏飞、专任教师翟永鹏、骆薇、吴丹妮跨越千里护送。抵达实习城市后,老师们化身“护航员”,陪同学生办理入职手续、熟悉住宿环境,耐心叮嘱工作中的注意事项,用细致关怀化解学生初入职场的忐忑,让远方的实习之路充满温暖。
图为余鹏飞老师护送学生奔赴杭州开展实习
岗前培训强技能 青春蜕变正当时
如今,同学们已顺利入职,正全身心投入岗前培训:学习万豪集团的服务理念、演练标准化业务流程、模拟应对各类客户需求…… 从略显生涩到逐渐从容,镜头里的他们眼神愈发坚定。正如一位学生在日记中写道:“原来‘成长’就是在一次次练习中,发现自己能做得更好。”

图为实习学生接受岗前培训
岗课对接练真功 实践育人结硕果
前台接待时的流利英语沟通、客服服务中的耐心细致回应…… 此次实习岗位涵盖前台、客服等核心环节,与商务英语专业的培养目标深度契合。学生们将在真实的服务场景中,把课堂上学到的英语语言技能和商务礼仪知识转化为实际应用能力,在与不同文化背景的客人交流中提升跨文化沟通素养,在应对突发问题时锤炼应变能力 —这些在实践中沉淀的成长,正是校园课堂难以替代的“养分”。


图为商务英语专业学生在前台参与实习实践

图为商务英语专业学生担任客服实践
校企协同解难题 成长路上有后盾
初入职场的适应期难免遇到挑战,但学生们并非孤军奋战。外国语学院领导班子始终牵挂着远方的学子,主动担当起“后盾”角色:学生反馈工作节奏不适应,立刻协调企业调整初期工作强度;生活上有细微困扰,第一时间沟通解决…… 与此同时,外国语学院全体教师积极参与,承担起实习指导老师的重要职责。他们通过线上线下相结合的方式,定期与学生沟通交流,倾听学生在工作中的困惑与感悟,结合专业知识为学生提供针对性的指导建议,帮助学生梳理工作思路、提升服务技巧。从业务难题到生活琐事,学院用及时响应的关怀,让学生们感受到“身后有校,心中有底”,更有勇气直面挑战、快速成长。
这场实习,是一次职场初体验,更是一场青春的蜕变。相信在万豪集团的实践平台上,在学院的持续关怀下,外院学子们将带着这份成长的力量,在未来的职业道路上走得更稳、更远,让青春在实践中绽放最美的光彩。
据悉,此次实习是外国语学院深化产教融合、创新人才培养模式的重要实践环节,也是学院推进高等职业技术教育教学改革的标志性实践。未来,外国语学院将进一步拓展合作领域,深化教学改革,赋能学生职业发展,书写高等职业教育新篇章!