你是否也曾在消费中不慎踩“坑”?在“3·15”国际消费者权益日来临之际,“同学别跑”栏目聚焦校园消费维权,围绕“‘3·15’临近,说说你踩过的‘坑’”“你维权了吗?为什么选择不”“维权 大学生应该怎么做?”三大核心问题,在校园内开展了随机采访。
采访中发现,几乎每位同学都有一部“血泪史”,“踩坑”似乎成了成长的“必修课”。然而,面对侵权,最终选择维权并成功的人却寥寥无几。大部分同学因为流程繁琐、维权成本高、担心投诉无果而最终选择了沉默与妥协。但沉默从不是解决问题的方式,权益受到侵害时,大学生更应站出来勇敢发声,我们读过的书,不应只是用来计算沉默的成本,更应成为我们捍卫权益的铠甲。
我们呼吁大家:消费时多一份心眼,主动索要并保留订单截图、转账记录、发票等关键证据;侵权后多一份底气,先礼后兵,积极与商家沟通,善用12315等官方维权平台。
视频来源:武汉生物工程学院大学生记者团
拍摄:徐佳唯 刘满菁 李佳 裴宏坤
采访:唐梦圆
剪辑:刘满菁 裴宏坤
文字来源:张慧仪
图片来源:刘满菁
指导老师:任丽琼 叶涛