张勇
为进一步强化全校各单位、各部门信访工作责任意识,推进信访问题及时有效解决,近日,学校印发了《武汉生物工程学院信访工作责任制管理规定》。
学校历来高度重视信访工作并取得了积极成效:一些事关师生切身利益的信访事项得到妥善解决,广大师生员工对学校信访工作满意度显著提升;各单位(部门)信访处置工作更加有力有效,内部治理能力不断增强;风清气正的校园生态更加优化,教职员工干事创业的激情得到进一步释放。
推进信访工作提质增效,关键在责任落实。各单位、各部门要明确分工、强化责任,特别是各单位(部门)主要负责人要担起信访工作第一责任人的责任,进一步转变工作作风,落实首办责任制,不推诿、不敷衍、不拖延,重视信访源头的预防与前端化解,推进矛盾纠纷有效解决;要强化信访工作责任制考核结果在各单位(部门)年终绩效考核、干部任用考察等工作中的运用,激励领导干部和相关人员在信访工作中主动担当作为;要强化责任追究,对未按学校规定妥善处理信访问题、存在失职(失察)等情况的单位和个人,要严肃问责追责。